Сиёсати махфият

Ин сиёсат шарҳ медиҳад, ки барномаи мобилии Vizigo кадом маълумоти шахсиро ва барои чӣ коркард мекунад, он ба кӣ дода мешавад ва шумо ҳуқуқҳои худро чӣ гуна амалӣ карда метавонед. Он ба Қонуни Туркия «Дар бораи ҳифзи маълумоти шахсӣ» № 6698 (KVKK) ва Низомномаи умумии ҳифзи маълумоти Иттиҳоди Аврупо (GDPR) асос ёфтааст.

1. Назораткунандаи маълумот

Muhammed Samet Temiz · vizigotravel@gmail.com

2. Мо кадом маълумотро коркард мекунем

• Маълумоти ҳисоб: суроғаи почтаи электронӣ ва парол (паролро танҳо провайдери аутентификатсияи мо дар шакли рамзгузоришуда нигоҳ медорад; мо онро дида наметавонем). Агар шумо бо Google ворид шавед, суроғаи почтаи электронӣ ва ID-и ҳисобе, ки Google ба мо медиҳад.
• Профил: номи намоишии ихтиёрии шумо, забони барнома, барномаи харитаи интихобшуда ва асъор.
• Маълумоти шиноснома: танҳо кадом кишвар шиносномаи шуморо додааст ва навъи он (масалан, оддӣ, махсус). Рақами шиноснома, акс ё ягон маълумоти дигари ҳуҷҷат ҲЕҶ ГОҲ дархост ё нигоҳ дошта намешавад.
• Нақшаҳои сафари шумо: кишвари интихобшуда, шаҳрҳо, санаҳо, шумораи сайёҳон ва мундариҷаи нақша; дар нақшаҳои гурӯҳӣ аъзоён ва кӣ онҳоро даъват кардааст.
• Баҳоҳо: баҳоҳои аз 1 то 5 ситорае, ки шумо ба ҷойҳо медиҳед (ягон тақризи хаттӣ ҷамъ оварда намешавад).
• Ҳисобкунакҳои истифода: ҳисобкунакҳо, масалан ҳадди моҳонаи нақшаҳои бастаи ройгон.
• Ҷойгиршавӣ: танҳо вақте ки шумо «Ҷойгиршавиро фаъол кунед»-ро пахш карда, иҷозат медиҳед; барои ҳисоб кардани масофа то ҷойҳои наздик ва роҳнамоӣ истифода мешавад. Таърихи ҷойгиршавӣ нигоҳ дошта намешавад.
• Ҷойгиршавии зиндаи гурӯҳ (ихтиёрӣ): агар шумо худатон дар сафари гурӯҳӣ мубодилаи ҷойгиршавиро фаъол кунед, ҷойгиршавии охирини шумо (арзи ҷуғрофӣ, тули ҷуғрофӣ, дақиқӣ, вақти навсозӣ) танҳо бо аъзоёни ҳамон сафар мубодила мешавад; то он даме ки фаъол аст, он ҳамчунин ҳангоме ки барнома дар замина кор мекунад ва экран хомӯш аст, навсозӣ мешавад ва огоҳиномаи доимӣ инро нишон медиҳад. Вақте ки шумо онро хомӯш мекунед, ҷойгиршавии шумо фавран нест карда мешавад; вақте ки сафар ё баста ба охир мерасад, мубодила худкор қатъ мешавад ва ҷойгиршавӣ нест карда мешавад. Таърихи ҷойгиршавӣ нигоҳ дошта намешавад. Ҷойгиршавии фавқулодаи яккаратае, ки шумо бо «Мубодилаи ҷойгиршавиам (фавқулода)» мефиристед, танҳо ба аъзоёни гурӯҳи шумо намоён аст ва пас аз 7 рӯз нест карда мешавад. Рақами телефоне, ки шумо ихтиёран барои «Занг задан» мубодила мекунед, танҳо ба аъзоёни ҳамон сафар намоён аст.
• Маълумоте, ки дар дастгоҳи шумо нигоҳ дошта мешавад: бастаҳои офлайн, охирин қурби асъор ва танзимоти шумо танҳо дар телефони шумо нигоҳ дошта мешаванд.
• Фикру мулоҳиза (ихтиёрӣ): агар шумо аз дохили барнома фикру мулоҳиза фиристед, мо паёми шумо, категорияи интихобкардаи шумо (хато, пешниҳод, дигар), агар хоҳед акси экрани ҷорӣ ва маълумоти техникиро (версияи барнома, модели дастгоҳ, системаи амалиётӣ, забон, номи экран) нигоҳ медорем. Фикру мулоҳиза ба ҳисоби шумо пайваст карда намешавад; ҷойгиршавӣ, шиноснома ё маълумоти ҳисоб илова карда намешавад. Шумо метавонед акси экранро пеш аз фиристодан хомӯш кунед; дар акс ҳар он чизе, ки дар он лаҳза дар экран аст, намоён мешавад.
• Ченкунии беному нишони истифода ва гузоришҳои вайроншавӣ (ихтиёрӣ, бо пешфарз хомӯш): танҳо агар шумо иҷозат диҳед, мо маълумот мегирем, ки кадом экранҳо ва имкониятҳо истифода мешаванд (масалан, «Харитаи раводид», сохтани нақша, «Ман дар куҷоям?», «Нақшаи гурӯҳӣ»), шумораи нақшаҳои сохташуда ва вайроншавиҳои барнома (навъи хато ва изи техникӣ). Ин маълумот бо як мушаххаскунандаи тасодуфие, ки дар дастгоҳи шумо сохта мешавад, нигоҳ дошта мешавад ва ба ҳисоби шумо пайваст карда намешавад; ҷойгиршавӣ, шиноснома, почтаи электронӣ ё матне, ки шумо дар барнома менависед, фиристода намешавад. Шумо метавонед иҷозати худро ҳар вақт дар Профил хомӯш кунед; пас аз он фиристодан қатъ мегардад ва мушаххаскунандаи тасодуфӣ аз дастгоҳи шумо нест карда мешавад.
• Огоҳиномаҳо (ихтиёрӣ): танҳо агар шумо онҳоро дар Профил → Огоҳиномаҳо фаъол кунед ва ба телефони худ иҷозати огоҳинома диҳед, суроғаи огоҳинома (токен)-и мансуб ба дастгоҳи шумо якҷоя бо ҳисоби шумо нигоҳ дошта мешавад ва огоҳиномаҳо танҳо барои навъҳои интихобкардаи шумо фиристода мешаванд (SOS, ҷойгиршавии зиндаи гурӯҳ, даъват ба гурӯҳ, ёдраскунии варақаи вуруд, тағйири қоидаҳои раводид / вуруд). Вақте ки шумо огоҳиномаҳоро хомӯш мекунед ё ҳисоби худро нест мекунед, ин суроға нест карда мешавад.
• Фармонҳои овозӣ (ихтиёрӣ): агар шумо микрофонро дар қуттии ҷустуҷӯ пахш кунед, ҳангоми истифодаи аввал иҷозати микрофони телефони шумо дархост карда мешавад ва гуфтаҳои шумо танҳо дар вақти гӯш кардан аз ҷониби хидмати шинохти нутқи худи телефони шумо дар дастгоҳи шумо ба матн табдил дода мешаванд. Садо ва матни шинохташуда ба мо фиристода намешаванд ва нигоҳ дошта намешаванд; матн танҳо барои кушодани экрани дахлдор истифода мешавад.

3. Чаро мо онро коркард мекунем (мақсад ва асоси ҳуқуқӣ)

• Барои сохтани ҳисоби шумо ва пешниҳоди хизмат — иҷрои шартнома (KVKK м. 5/2-c, GDPR м. 6/1-b).
• Барои нишон додани маълумоти раводид барои шиносномаи шумо ва омода кардани нақшаҳо — иҷрои шартнома.
• Масофа ва роҳнамоӣ дар асоси ҷойгиршавии шумо — розигии возеҳи шумо (KVKK м. 5/1, GDPR м. 6/1-a); шумо метавонед иҷозатро ҳар вақт дар танзимоти телефон бозпас гиред.
• Амният, пешгирии сӯистифода ва ӯҳдадориҳои қонунӣ — манфиати қонунӣ ва ӯҳдадории қонунӣ.

4. Мо онро ба кӣ медиҳем

Мо маълумоти шуморо намефурӯшем ва барои реклама намедиҳем. Барои пешниҳоди хизмат он танҳо ба ин провайдерҳои хизматрасон ва танҳо ба андозаи зарурӣ дода мешавад:

• Supabase: пойгоҳи додаҳо, аутентификатсия ва нигоҳдории файлҳо.
• Google: танҳо агар шумо бо Google ворид шавед, барои аутентификатсия.
• Провайдери масир (OSRM): вақте ки шумо роҳнамоӣ мепурсед, координатҳои нуқтаи оғоз ва макони таъинот тавассути сервери мо интиқол дода мешаванд.
• Wikimedia Commons: аксҳои ҷойҳоро телефони шумо мустақиман аз ин манбаъ бор мекунад; дар ин ҳол суроғаи IP-и шумо ба Wikimedia мерасад.
• Open-Meteo: барои пешгӯии обу ҳаво танҳо координатҳои макони таъиноти шумо фиристода мешаванд; ягон маълумот дар бораи шумо фиристода намешавад.
• Google Firebase Cloud Messaging: танҳо агар шумо огоҳиномаҳоро фаъол кунед, суроғаи огоҳинома (токен) ва матни огоҳинома барои расонидани огоҳиномаҳо ба телефони шумо.
• Google Firebase Crashlytics: танҳо агар иҷозати истифодаи омори номуайяни истифода ва гузоришҳои ҳалокатро диҳӣ, гузоришҳои ҳалокат аз барномаи Android ба ин хидмати Google фиристода мешаванд. Гузориш навъи хато ва изи техникӣ, версияи барнома, модели дастгоҳ ва системаи амалиётӣ, инчунин шиносаи тасодуфии насбро дар бар мегирад, ки аз ҷониби Firebase сохта мешавад; ҳисоби ту, почтаи электронӣ, ҷойгиршавӣ ва маълумоти шиноснома фиристода намешаванд. Агар иҷозатро хомӯш кунӣ, ҷамъоварӣ қатъ мешавад ва гузоришҳои фиристодананшуда аз дастгоҳи ту нест карда мешаванд.

Серверҳои ин провайдерҳо метавонанд дар хориҷи кишвар ҷойгир бошанд. Дар ин ҳолат маълумоти шумо мувофиқи қоидаҳои интиқоли моддаи 9 KVKK ва GDPR интиқол дода мешавад.

5. Мо онро то кай нигоҳ медорем

Маълумоти ҳисоб ва нақшаҳои шумо то он даме, ки ҳисоби шумо кушода аст, нигоҳ дошта мешавад. Вақте ки шумо ҳисоби худро нест мекунед, маълумот фавран абадан нест карда мешавад ва дар муддати на дертар аз 14 d аз нусхаҳои эҳтиётии техникӣ хориҷ карда мешавад. Сабтҳое, ки мо тибқи қонун бояд нигоҳ дорем, дар давоми мӯҳлати муқарраршуда нигоҳ дошта мешаванд.

Фикру мулоҳизаҳо, ченкунии беному нишони истифода ва гузоришҳои вайроншавӣ на бештар аз 12 моҳ нигоҳ дошта мешаванд ва баъд ба таври худкор нест карда мешаванд.

6. Нест кардани ҳисоби шумо

Шумо метавонед ҳисоб ва маълумоти худро дар Профил → Ҳисоби маро нест кунед абадан нест кунед. Нақшаҳои гурӯҳии одамони дигар вайрон намешаванд: нақшаи муштараке, ки соҳибаш шумо ҳастед, ба аъзои дигар мегузарад ва номи шумо аз нақша хориҷ карда мешавад. Агар шумо барномаро бе ворид шудан истифода баред, метавонед маълумоти телефонатонро дар Профил → Тоза кардани маълумот дар ин дастгоҳ нест кунед.

7. Ҳуқуқҳои шумо

Тибқи моддаи 11 KVKK ва моддаҳои 15–22 GDPR шумо ҳақ доред ба маълумоти худ дастрасӣ пайдо кунед, онро ислоҳ ё нест кунонед, коркардро маҳдуд созед, эътироз баён кунед ва маълумоти худро дар формати қобили интиқол гиред. Дархости худро ба vizigotravel@gmail.com фиристед; мо на дертар аз 30 рӯз ҷавоб медиҳем. Шумо метавонед ба Шӯрои ҳифзи маълумоти шахсии Туркия ё мақоми назоратии кишвари ИА, ки дар он зиндагӣ мекунед, шикоят пешниҳод кунед.

8. Кӯдакон

Барнома барои кӯдакони то 16-сола пешбинӣ нашудааст ва мо дидаю дониста аз онҳо маълумот ҷамъ намекунем.

9. Амният

Маълумот тавассути пайвастҳои рамзгузоришуда фиристода мешавад; дар пойгоҳи додаҳо ҳар корбар танҳо ба маълумоти худ дастрасӣ дорад.

10. Тағйирот

Агар мо ин сиёсатро нав кунем, дар бораи тағйирот дар барнома хабар медиҳем. Санаи эътибор пайдо кардан: 05 Ноябр 2026.