Ta pravilnik pojasnjuje, katere osebne podatke obdeluje mobilna aplikacija Vizigo in zakaj, s kom se delijo in kako lahko uveljavljaš svoje pravice. Temelji na turškem Zakonu o varstvu osebnih podatkov št. 6698 (KVKK) in Splošni uredbi EU o varstvu podatkov (GDPR).
1. Upravljavec podatkov
Muhammed Samet Temiz · vizigotravel@gmail.com
2. Katere podatke obdelujemo
Podatki o računu: e-poštni naslov in geslo (geslo hrani le naš ponudnik preverjanja pristnosti, in sicer šifrirano; mi ga ne vidimo). Če se prijaviš z Googlom, e-poštni naslov in ID računa, ki ju Google deli z nami.
Profil: tvoje neobvezno prikazno ime, jezik aplikacije, želena aplikacija za zemljevide in valuta.
Podatki o potnem listu: le katera država je izdala tvoj potni list in njegova vrsta (npr. navadni, posebni). Številke potnega lista, fotografije ali katerega koli drugega podatka iz dokumenta NIKOLI ne zahtevamo in ne shranjujemo.
Tvoji načrti potovanj: izbrana država, mesta, datumi, število potnikov in vsebina načrta; pri skupinskih načrtih člani in kdo jih je povabil.
Ocene: ocene od 1–5 zvezdic, ki jih daš krajem (pisnih mnenj ne zbiramo).
Števci uporabe: števci, kot je mesečna omejitev načrtov v brezplačnem paketu.
Lokacija: samo če tapneš »Vklopi lokacijo« in to dovoliš; uporablja se za izračun razdalj do bližnjih krajev in navodil za pot. Zgodovina lokacij se ne shranjuje.
Lokacija skupine v živo (neobvezno): če na lastno pobudo vklopiš deljenje lokacije na skupinskem potovanju, se tvoj zadnji položaj (zemljepisna širina, zemljepisna dolžina, natančnost, čas posodobitve) deli samo s člani tega potovanja; dokler je deljenje vklopljeno, se položaj posodablja tudi, ko je aplikacija v ozadju in je zaslon izklopljen, kar prikazuje trajno obvestilo. Ko ga izklopiš, se tvoja lokacija takoj izbriše; ko se potovanje ali prepustnica konča, se deljenje samodejno ustavi in lokacija se izbriše. Zgodovina lokacij se ne shranjuje. Enkratna lokacija v sili, ki jo pošlješ z gumbom »Deli mojo lokacijo (nujno)«, je vidna samo članom tvoje skupine in se izbriše po 7 dneh. Telefonska številka, ki jo neobvezno deliš za »Pokliči«, je vidna samo članom tega potovanja.
Podatki v tvoji napravi: paketi brez povezave, zadnji menjalni tečaji in tvoje nastavitve so shranjeni samo v tvojem telefonu.
Povratne informacije (neobvezno): če pošlješ povratne informacije iz aplikacije, shranimo tvoje sporočilo, izbrano kategorijo (napaka, predlog, drugo), če želiš, posnetek trenutnega zaslona in tehnične podatke (različica aplikacije, model naprave, operacijski sistem, jezik, ime zaslona). Povratne informacije niso povezane s tvojim računom; ne dodamo nobenih podatkov o lokaciji, potnem listu ali računu. Posnetek zaslona lahko pred pošiljanjem izklopiš; na posnetku je vse, kar je v tistem trenutku na zaslonu.
Anonimno merjenje uporabe in poročila o zrušitvah (neobvezno, privzeto izklopljeno): samo če to dovoliš, prejmemo podatke o tem, kateri zasloni in funkcije se uporabljajo (npr. »Zemljevid vizumov«, ustvarjanje načrtov, »Kje sem?«, »Skupinski načrt«), število ustvarjenih načrtov in zrušitve aplikacije (vrsta napake in tehnična sled). Ti podatki se shranjujejo z naključnim identifikatorjem, ustvarjenim v tvoji napravi, in niso povezani s tvojim računom; ne pošiljamo lokacije, podatkov o potnem listu, e-pošte ali vsebine, ki jo vpišeš v aplikacijo. Dovoljenje lahko kadar koli izklopiš v Profilu; ko to storiš, se pošiljanje ustavi, naključni identifikator pa se izbriše iz tvoje naprave.
Obvestila (neobvezno): samo če jih vklopiš v Profil → Obvestila in telefonu dovoliš obvestila, se skupaj s tvojim računom shrani naslov za obvestila (žeton), ki pripada tvoji napravi, obvestila pa se pošiljajo samo za vrste, ki jih izbereš (SOS, lokacija skupine v živo, povabilo v skupino, opomnik za vstopni obrazec, sprememba vizumskih / vstopnih pravil). Ko obvestila izklopiš ali izbrišeš svoj račun, se ta naslov izbriše.
Glasovni ukazi (neobvezno): če tapneš mikrofon v iskalnem polju, se ob prvi uporabi zahteva dovoljenje za mikrofon v telefonu, kar poveš, pa se samo med poslušanjem pretvori v besedilo na tvoji napravi z lastno storitvijo za prepoznavanje govora tvojega telefona. Zvok in prepoznano besedilo se nam ne pošiljata in se ne shranjujeta; besedilo se uporabi samo za odpiranje ustreznega zaslona.
3. Zakaj jih obdelujemo (namen in pravna podlaga)
Za ustvarjanje tvojega računa in zagotavljanje storitve — izvajanje pogodbe (KVKK čl. 5/2-c, GDPR čl. 6/1-b).
Za prikaz informacij o vizumih za tvoj potni list in pripravo načrtov — izvajanje pogodbe.
Razdalje in navodila za pot na podlagi tvoje lokacije — tvoja izrecna privolitev (KVKK čl. 5/1, GDPR čl. 6/1-a); dovoljenje lahko kadar koli prekličeš v nastavitvah telefona.
Varnost, preprečevanje zlorab in zakonske obveznosti — zakoniti interes in zakonska obveznost.
4. S kom jih delimo
Tvojih podatkov ne prodajamo in jih ne delimo za oglaševanje. Za zagotavljanje storitve se delijo samo s temi ponudniki storitev in samo v potrebnem obsegu:
Supabase: podatkovna baza, preverjanje pristnosti in shranjevanje datotek.
Google: samo če se prijaviš z Googlom, za preverjanje pristnosti.
Ponudnik poti (OSRM): ko zahtevaš navodila za pot, se koordinate začetka in cilja posredujejo prek našega strežnika.
Wikimedia Commons: fotografije krajev tvoj telefon naloži neposredno iz tega vira; pri tem tvoj naslov IP doseže Wikimedio.
Open-Meteo: za vremensko napoved se pošljejo samo koordinate tvojega cilja; podatkov o tebi ne pošiljamo.
Google Firebase Cloud Messaging: samo če vklopiš obvestila, naslov za obvestila (žeton) in besedilo obvestila, da se obvestila dostavijo na tvoj telefon.
Google Firebase Crashlytics: samo če dovoliš anonimno zbiranje statistike uporabe in poročil o zrušitvah, se poročila o zrušitvah iz aplikacije za Android pošiljajo tej storitvi Google. Poročilo vsebuje vrsto napake in tehnično sled, različico aplikacije, model naprave in operacijski sistem ter naključni identifikator namestitve, ki ga ustvari Firebase; tvoj račun, e-poštni naslov, lokacija in podatki o potnem listu se ne pošiljajo. Če dovoljenje izklopiš, zbiranje preneha, neposlana poročila pa se izbrišejo iz tvoje naprave.
Strežniki teh ponudnikov so lahko v tujini. V tem primeru se tvoji podatki prenesejo v skladu s pravili o prenosu iz KVKK čl. 9 in GDPR.
5. Kako dolgo jih hranimo
Podatki o tvojem računu in načrtih se hranijo, dokler je tvoj račun odprt. Ko izbrišeš račun, se podatki takoj trajno izbrišejo in najpozneje v 14 dni odstranijo iz tehničnih varnostnih kopij. Evidence, ki jih moramo hraniti po zakonu, hranimo zahtevano obdobje.
Povratne informacije, anonimno merjenje uporabe in poročila o zrušitvah hranimo največ 12 mesecev, nato se samodejno izbrišejo.
6. Brisanje računa
Svoj račun in podatke lahko trajno izbrišeš v Profil → Izbriši moj račun. Skupinski načrti drugih ljudi se ne pokvarijo: skupni načrt, katerega lastnik si, preide na drugega člana, tvoje ime pa se odstrani iz načrta. Če aplikacijo uporabljaš brez prijave, lahko podatke v telefonu izbrišeš v Profil → Počisti podatke v tej napravi.
7. Tvoje pravice
Po KVKK čl. 11 in GDPR čl. 15–22 imaš pravico do dostopa do svojih podatkov, do njihovega popravka ali izbrisa, do omejitve obdelave, do ugovora in do prejema svojih podatkov v prenosljivi obliki. Zahtevo pošlji na vizigotravel@gmail.com; odgovorimo najpozneje v 30 dneh. Pritožbo lahko vložiš pri turškem Odboru za varstvo osebnih podatkov ali pri nadzornem organu države EU, v kateri živiš.
8. Otroci
Aplikacija ni namenjena otrokom, mlajšim od 16 let, in od njih zavestno ne zbiramo podatkov.
9. Varnost
Podatki se pošiljajo prek šifriranih povezav; v podatkovni bazi lahko vsak uporabnik dostopa samo do svojih podatkov.
10. Spremembe
Če ta pravilnik posodobimo, bomo spremembo objavili v aplikaciji. Datum veljavnosti: 5. november 2026.