Нууцлалын бодлого

Энэхүү бодлого нь Vizigo гар утасны аппликейшн ямар хувийн мэдээллийг ямар зорилгоор боловсруулдаг, хэнтэй хуваалцдаг, мөн та өөрийн эрхээ хэрхэн хэрэгжүүлэх боломжтойг тайлбарлана. Энэ нь Туркийн Хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай 6698 дугаар хууль (KVKK) болон ЕХ-ны Мэдээлэл хамгаалах ерөнхий журам (GDPR)-д үндэслэсэн.

1. Мэдээлэл хариуцагч

Muhammed Samet Temiz · vizigotravel@gmail.com

2. Бид ямар мэдээлэл боловсруулдаг вэ

• Бүртгэлийн мэдээлэл: имэйл хаяг болон нууц үг (нууц үгийг зөвхөн манай нэвтрэлтийн үйлчилгээ үзүүлэгч шифрлэн хадгалдаг; бид үүнийг харах боломжгүй). Хэрэв та Google-ээр нэвтэрвэл Google-ийн бидэнтэй хуваалцсан имэйл хаяг болон бүртгэлийн ID.
• Профайл: таны заавал бус харагдах нэр, аппликейшний хэл, илүүд үздэг газрын зургийн апп болон валют.
• Паспортын мэдээлэл: зөвхөн таны паспортыг аль улс олгосон болон түүний төрөл (жишээ нь энгийн, тусгай). Паспортын дугаар, зураг болон баримт бичгийн бусад ямар ч мэдээллийг ХЭЗЭЭ Ч шаарддаггүй, хадгалдаггүй.
• Таны аяллын төлөвлөгөө: сонгосон улс, хотууд, огноо, аялагчдын тоо болон төлөвлөгөөний агуулга; бүлгийн төлөвлөгөөнд гишүүд болон тэднийг хэн урьсан.
• Үнэлгээ: таны газруудад өгсөн 1–5 одны үнэлгээ (бичгээр сэтгэгдэл цуглуулдаггүй).
• Ашиглалтын тоолуур: үнэгүй багцын сарын төлөвлөгөөний хязгаар зэрэг тоолуур.
• Байршил: зөвхөн та «Байршил асаах»-ыг дарж зөвшөөрсөн үед; ойролцоох газрууд хүртэлх зай болон маршрутыг тооцоолоход ашиглана. Байршлын түүх хадгалдаггүй.
• Бүлгийн шууд байршил (заавал биш): хэрэв та бүлгийн аялалд байршил хуваалцахыг өөрөө асаавал таны хамгийн сүүлийн байршил (өргөрөг, уртраг, нарийвчлал, шинэчилсэн цаг) зөвхөн тухайн аяллын гишүүдтэй хуваалцагдана; асаалттай байх хугацаанд апп арын горимд ажиллаж, дэлгэц унтарсан үед ч шинэчлэгдэх бөгөөд үүнийг байнгын мэдэгдэл харуулна. Та үүнийг унтраахад таны байршил шууд устгагдана; аялал эсвэл Аяллын эрх дуусахад хуваалцах нь автоматаар зогсож, байршил устгагдана. Байршлын түүх хадгалдаггүй. «Байршлаа хуваалцах (яаралтай)»-аар илгээсэн нэг удаагийн яаралтай байршлыг зөвхөн таны бүлгийн гишүүд харах боломжтой бөгөөд 7 хоногийн дараа устгагдана. «Залгах»-д зориулж таны сонголтоороо хуваалцсан утасны дугаарыг зөвхөн тухайн аяллын гишүүд харах боломжтой.
• Таны төхөөрөмж дээр хадгалагдах мэдээлэл: офлайн багц, хамгийн сүүлийн валютын ханш болон таны тохиргоо зөвхөн таны утсан дээр хадгалагдана.
• Санал хүсэлт (заавал биш): хэрэв та аппликейшн дотроос санал хүсэлт илгээвэл бид таны мессеж, таны сонгосон ангилал (алдаа, санаа, бусад), хүсвэл одоогийн дэлгэцийн агшин зураг болон техникийн мэдээллийг (аппликейшний хувилбар, төхөөрөмжийн загвар, үйлдлийн систем, хэл, дэлгэцийн нэр) хадгална. Санал хүсэлтийг таны бүртгэлтэй холбохгүй; байршил, паспорт эсвэл бүртгэлийн мэдээлэл нэмэхгүй. Илгээхээс өмнө дэлгэцийн агшин зургийг унтрааж болно; дэлгэцийн агшин зурагт тухайн мөчид дэлгэц дээр байгаа бүх зүйл харагдана.
• Нэргүй ашиглалтын хэмжилт ба гэнэтийн хаагдалтын тайлан (заавал биш, анхдагчаар унтраалттай): зөвхөн та зөвшөөрсөн тохиолдолд бид аль дэлгэц, функцийг ашиглаж байгааг (жишээ нь «Визийн газрын зураг», төлөвлөгөө үүсгэх, «Би хаана байна?», бүлгийн төлөвлөгөө), үүсгэсэн төлөвлөгөөний тоо болон аппликейшний гэнэтийн хаагдалтыг (алдааны төрөл ба техникийн мөр) хүлээн авна. Эдгээр өгөгдлийг таны төхөөрөмж дээр үүсгэсэн санамсаргүй танигчаар хадгалах бөгөөд таны бүртгэлтэй холбохгүй; байршил, паспорт, имэйл эсвэл таны аппликейшнд бичсэн агуулгыг илгээхгүй. Та зөвшөөрлөө Профайл хэсгээс хүссэн үедээ унтрааж болно; унтраахад илгээлт зогсож, санамсаргүй танигчийг таны төхөөрөмжөөс устгана.
• Мэдэгдэл (заавал биш): зөвхөн та үүнийг Профайл → Мэдэгдэл хэсэгт асааж, утасныхаа мэдэгдлийн зөвшөөрлийг олгосон тохиолдолд таны төхөөрөмжид хамаарах мэдэгдлийн хаяг (токен)-ийг таны бүртгэлтэй хамт хадгалж, зөвхөн таны сонгосон төрлөөр (SOS, бүлгийн шууд байршил, бүлгийн урилга, нэвтрэх маягтын сануулга, виз / нэвтрэх журмын өөрчлөлт) мэдэгдэл илгээнэ. Мэдэгдлээ унтраах эсвэл бүртгэлээ устгахад энэ хаяг устна.
• Дуут тушаал (заавал биш): хэрэв та хайлтын талбар дахь микрофоныг дарвал анх ашиглах үед утасныхаа микрофоны зөвшөөрлийг асууна; таны хэлсэн үгийг зөвхөн сонсож байх хугацаанд утасны өөрийн яриа таних үйлчилгээ таны төхөөрөмж дээр текст болгон хөрвүүлнэ. Дуу бичлэг болон танигдсан текстийг бидэнд илгээдэггүй бөгөөд хадгалдаггүй; текстийг зөвхөн холбогдох дэлгэцийг нээхэд ашиглана.

3. Бид яагаад боловсруулдаг вэ (зорилго ба хууль зүйн үндэслэл)

• Таны бүртгэлийг үүсгэж, үйлчилгээ үзүүлэх — гэрээний биелэлт (KVKK 5/2-c дугаар зүйл, GDPR 6/1-b дүгээр зүйл).
• Таны паспортод зориулсан визийн мэдээллийг харуулж, төлөвлөгөө бэлтгэх — гэрээний биелэлт.
• Таны байршилд үндэслэсэн зай болон маршрут — таны илэрхий зөвшөөрөл (KVKK 5/1 дүгээр зүйл, GDPR 6/1-a дүгээр зүйл); та утасныхаа тохиргооноос зөвшөөрлөө хүссэн үедээ цуцалж болно.
• Аюулгүй байдал, буруу ашиглалтаас сэргийлэх болон хуулийн үүрэг — хууль ёсны ашиг сонирхол болон хуулийн үүрэг.

4. Бид хэнтэй хуваалцдаг вэ

Бид таны мэдээллийг худалдахгүй, зар сурталчилгааны зорилгоор хуваалцахгүй. Үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд зөвхөн дараах үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй, зөвхөн шаардлагатай хэмжээгээр хуваалцана:

• Supabase: өгөгдлийн сан, нэвтрэлт болон файл хадгалалт.
• Google: зөвхөн та Google-ээр нэвтэрсэн тохиолдолд, нэвтрэлтийн зорилгоор.
• Маршрутын үйлчилгээ үзүүлэгч (OSRM): таныг маршрут хүсэхэд эхлэх цэг болон очих газрын координатыг манай серверээр дамжуулан илгээнэ.
• Wikimedia Commons: газруудын зургийг таны утас энэ эх сурвалжаас шууд ачаална; энэ үед таны IP хаяг Wikimedia-д хүрнэ.
• Open-Meteo: цаг агаарын урьдчилсан мэдээнд зөвхөн таны очих газрын координатыг илгээнэ; таны тухай ямар ч мэдээлэл илгээхгүй.
• Google Firebase Cloud Messaging: зөвхөн та мэдэгдэл асаасан тохиолдолд — мэдэгдлийг таны утсанд хүргэхийн тулд мэдэгдлийн хаяг (токен) болон мэдэгдлийн текст.
• Google Firebase Crashlytics: зөвхөн та нэрээ нууцалсан ашиглалтын статистик болон алдааны тайлан илгээхийг зөвшөөрсөн тохиолдолд Android аппаас гарсан алдааны тайланг энэ Google үйлчилгээ рүү илгээнэ. Тайланд алдааны төрөл ба техникийн мөр, аппын хувилбар, төхөөрөмжийн загвар ба үйлдлийн систем, Firebase-ийн үүсгэсэн санамсаргүй суулгалтын танигч орно; таны данс, имэйл, байршил болон паспортын мэдээллийг илгээхгүй. Хэрэв та зөвшөөрлөө цуцалбал мэдээлэл цуглуулах зогсож, илгээгдээгүй тайлангууд таны төхөөрөмжөөс устгагдана.

Эдгээр үйлчилгээ үзүүлэгчийн серверүүд гадаадад байрлаж болно. Энэ тохиолдолд таны мэдээллийг KVKK-ийн 9 дүгээр зүйл болон GDPR-ийн дамжуулалтын дүрмийн дагуу дамжуулна.

5. Бид хэр удаан хадгалдаг вэ

Таны бүртгэл болон төлөвлөгөөний мэдээллийг бүртгэл тань нээлттэй байх хугацаанд хадгална. Та бүртгэлээ устгахад мэдээлэл нэн даруй бүрмөсөн устгагдаж, хамгийн оройтвол 14 хоног дотор техникийн нөөц хуулбараас хасагдана. Хуулиар хадгалах үүрэгтэй бүртгэлийг шаардлагатай хугацаанд хадгална.

Санал хүсэлт, нэргүй ашиглалтын хэмжилт болон гэнэтийн хаагдалтын тайланг хамгийн ихдээ 12 сар хадгалж, дараа нь автоматаар устгана.

6. Бүртгэлээ устгах

Та Профайл → Бүртгэлээ устгах хэсгээс бүртгэл болон мэдээллээ бүрмөсөн устгаж болно. Бусдын бүлгийн төлөвлөгөө эвдрэхгүй: таны эзэмшдэг хуваалцсан төлөвлөгөө өөр гишүүнд шилжиж, таны нэрийг төлөвлөгөөнөөс хасна. Хэрэв та нэвтрэлгүйгээр аппликейшн ашиглаж байгаа бол Профайл → Энэ төхөөрөмж дээрх өгөгдлийг цэвэрлэх хэсгээс утсан дээрх мэдээллээ устгаж болно.

7. Таны эрх

KVKK-ийн 11 дүгээр зүйл болон GDPR-ийн 15–22 дугаар зүйлийн дагуу та өөрийн мэдээлэлтэй танилцах, түүнийг засуулах эсвэл устгуулах, боловсруулалтыг хязгаарлах, эсэргүүцэх, мөн мэдээллээ зөөвөрлөх боломжтой хэлбэрээр авах эрхтэй. Хүсэлтээ vizigotravel@gmail.com хаягаар илгээнэ үү; бид хамгийн оройтвол 30 хоногийн дотор хариу өгнө. Та Туркийн Хувийн мэдээлэл хамгаалах зөвлөл эсвэл өөрийн амьдарч буй ЕХ-ны улсын хяналтын байгууллагад гомдол гаргаж болно.

8. Хүүхэд

Энэ аппликейшн нь 16-аас доош насны хүүхдэд зориулагдаагүй бөгөөд бид тэднээс санаатайгаар мэдээлэл цуглуулдаггүй.

9. Аюулгүй байдал

Мэдээллийг шифрлэгдсэн холболтоор илгээдэг; өгөгдлийн санд хэрэглэгч бүр зөвхөн өөрийн мэдээлэлд хандах боломжтой.

10. Өөрчлөлт

Хэрэв бид энэ бодлогыг шинэчилбэл өөрчлөлтийг аппликейшнд мэдэгдэнэ. Хүчин төгөлдөр болох огноо: 2026 оны арван нэгдүгээр сарын 5.