Бул саясат Vizigo мобилдик тиркемеси кайсы жеке маалыматтарды жана эмне үчүн иштетээрин, алар кимдер менен бөлүшүлөрүн жана укуктарыңызды кантип ишке ашыра аларыңызды түшүндүрөт. Ал Түркиянын Жеке маалыматтарды коргоо жөнүндө № 6698 мыйзамына (KVKK) жана ЕБнин Маалыматтарды коргоо боюнча жалпы регламентине (GDPR) негизделген.
1. Маалыматтарды иштетүүчү (контролер)
Muhammed Samet Temiz · vizigotravel@gmail.com
2. Кайсы маалыматтарды иштетебиз
Аккаунт маалыматтары: электрондук почта дареги жана сырсөз (сырсөздү шифрленген түрдө аутентификация провайдерибиз гана сактайт; биз аны көрө албайбыз). Эгер Google аркылуу кирсеңиз, Google биз менен бөлүшкөн электрондук почта дареги жана аккаунттун ID'си.
Профиль: милдеттүү эмес көрсөтүлүүчү атыңыз, тиркеменин тили, тандаган карта тиркемеңиз жана валютаңыз.
Паспорт маалыматтары: паспортуңузду кайсы өлкө бергени жана анын түрү гана (мисалы, жалпы, атайын). Паспорттун номери, сүрөтү же документтин башка эч кандай маалыматы ЭЧ КАЧАН суралбайт жана сакталбайт.
Сапар пландарыңыз: тандалган өлкө, шаарлар, даталар, саякатчылардын саны жана пландын мазмуну; топтук пландарда мүчөлөр жана аларды ким чакырганы.
Баалоолор: жерлерге берген 1–5 жылдызча баалоолоруңуз (жазуу жүзүндөгү пикирлер чогултулбайт).
Колдонуу эсептегичтери: акысыз пакеттин айлык план лимити сыяктуу эсептегичтер.
Жайгашкан жер: «Жайгашкан жерди күйгүзүү» баскычын басып, уруксат бергениңизде гана; жакын жерлерге чейинки аралыктарды жана маршруттарды эсептөө үчүн колдонулат. Жайгашкан жердин тарыхы сакталбайт.
Топтун реалдуу убакыттагы жайгашкан жери (милдеттүү эмес): топтук сапарда жайгашкан жерди бөлүшүүнү өзүңүз күйгүзсөңүз, акыркы жайгашкан жериңиз (кеңдик, узундук, тактык, жаңыртылган убакыт) ошол сапардын мүчөлөрү менен гана бөлүшүлөт; күйгүзүлүп турганда ал тиркеме фондо иштеп, экран өчүк турганда да жаңыртылат, муну туруктуу билдирме көрсөтөт. Аны өчүргөнүңүздө жайгашкан жериңиз дароо өчүрүлөт; сапар же Сапар пакети аяктаганда бөлүшүү автоматтык түрдө токтойт жана жайгашкан жер өчүрүлөт. Жайгашкан жердин тарыхы сакталбайт. «Жайгашкан жеримди бөлүшүү (шашылыш)» аркылуу жөнөткөн бир жолку шашылыш жайгашкан жериңизди тобуңуздун мүчөлөрү гана көрөт жана ал 7 күндөн кийин өчүрүлөт. «Чалуу» үчүн каалооңуз боюнча бөлүшкөн телефон номериңизди ошол сапардын мүчөлөрү гана көрөт.
Түзмөгүңүздө сакталган маалыматтар: офлайн пакеттер, акыркы валюта курстары жана жөндөөлөрүңүз телефонуңузда гана сакталат.
Пикир (милдеттүү эмес): тиркеменин ичинен пикир жөнөтсөңүз, биз билдирүүңүздү, тандаган категорияңызды (ката, идея, башка), кааласаңыз учурдагы экрандын скриншотун жана техникалык маалыматты (тиркеменин версиясы, түзмөктүн модели, операциялык система, тил, экрандын аталышы) сактайбыз. Пикир аккаунтуңузга байланыштырылбайт; жайгашкан жер, паспорт же аккаунт маалыматтары кошулбайт. Скриншотту жөнөтүүдөн мурун өчүрө аласыз; скриншотто ошол учурда экранда эмне болсо, ошол көрүнөт.
Колдонууну анонимдүү өлчөө жана кыйроо отчеттору (милдеттүү эмес, демейки боюнча өчүк): уруксат берсеңиз гана биз кайсы экрандар жана функциялар колдонуларын (мисалы, «Виза картасы», план түзүү, «Мен кайдамын?», топтук план), түзүлгөн пландардын санын жана тиркеменин кыйроолорун (катанын түрү жана техникалык из) алабыз. Бул маалыматтар түзмөгүңүздө түзүлгөн кокустук идентификатор менен сакталат жана аккаунтуңузга байланыштырылбайт; жайгашкан жер, паспорт, электрондук почта же тиркемеге өзүңүз жазган мазмун жөнөтүлбөйт. Уруксатыңызды каалаган убакта Профиль бөлүмүнөн өчүрө аласыз; өчүргөндө жөнөтүү токтойт жана кокустук идентификатор түзмөгүңүздөн өчүрүлөт.
Билдирмелер (милдеттүү эмес): аларды Профиль → Билдирмелер бөлүмүндө күйгүзүп, телефонуңуздун билдирме уруксатын берсеңиз гана, түзмөгүңүзгө таандык билдирме дареги (токен) аккаунтуңуз менен бирге сакталат жана билдирмелер сиз тандаган түрлөр боюнча гана жөнөтүлөт (SOS, топтун реалдуу убакыттагы жайгашкан жери, топко чакыруу, кирүү формасы тууралуу эскертме, виза / кирүү эрежесинин өзгөрүшү). Билдирмелерди өчүргөндө же аккаунтуңузду өчүргөндө бул дарек өчүрүлөт.
Үн буйруктары (милдеттүү эмес): издөө талаасындагы микрофонду басканыңызда, биринчи колдонууда телефонуңуздун микрофонго уруксаты суралат жана айткандарыңыз угуп жатканда гана телефонуңуздун өзүнүн кепти таануу кызматы аркылуу түзмөгүңүздө текстке айландырылат. Аудио жана таанылган текст бизге жөнөтүлбөйт жана сакталбайт; текст тиешелүү экранды ачуу үчүн гана колдонулат.
3. Эмне үчүн иштетебиз (максаты жана укуктук негизи)
Аккаунтуңузду түзүү жана кызматты көрсөтүү үчүн — келишимди аткаруу (KVKK 5/2-c-берене, GDPR 6/1-b-берене).
Паспортуңуз үчүн виза маалыматын көрсөтүү жана пландарды даярдоо үчүн — келишимди аткаруу.
Жайгашкан жериңизге негизделген аралыктар жана маршруттар — сиздин ачык макулдугуңуз (KVKK 5/1-берене, GDPR 6/1-a-берене); уруксатты каалаган убакта телефонуңуздун жөндөөлөрүнөн кайтарып алсаңыз болот.
Коопсуздук, кыянаттык менен пайдаланууну алдын алуу жана мыйзамдык милдеттер — мыйзамдуу кызыкчылык жана мыйзамдык милдет.
4. Кимдер менен бөлүшөбүз
Маалыматтарыңызды сатпайбыз жана жарнама үчүн бөлүшпөйбүз. Кызматты көрсөтүү үчүн алар төмөнкү кызмат провайдерлери менен гана жана керектүү өлчөмдө гана бөлүшүлөт:
Supabase: маалымат базасы, аутентификация жана файлдарды сактоо.
Google: Google аркылуу кирсеңиз гана, аутентификация үчүн.
Маршрут провайдери (OSRM): маршрут сураганыңызда, баштапкы жана акыркы чекиттин координаттары биздин сервер аркылуу берилет.
Wikimedia Commons: жерлердин сүрөттөрүн телефонуңуз түздөн-түз ушул булактан жүктөйт; мында IP дарегиңиз Wikimedia'га жетет.
Open-Meteo: аба ырайынын болжолу үчүн баратурган жериңиздин координаттары гана жөнөтүлөт; сиз жөнүндө эч кандай маалымат жөнөтүлбөйт.
Google Firebase Cloud Messaging: билдирмелерди күйгүзсөңүз гана — билдирмелерди телефонуңузга жеткирүү үчүн билдирме дареги (токен) жана билдирменин тексти.
Google Firebase Crashlytics: Анонимдүү колдонуу статистикасын жана ката отчетторун жөнөтүүгө уруксат бергениңде гана, Android колдонмосунун ката отчеттору ушул Google кызматына жөнөтүлөт. Отчетто ката түрү жана техникалык изи, колдонмонун версиясы, түзмөктүн модели жана операциялык системасы, ошондой эле Firebase тарабынан түзүлгөн кокустуктуу орнотуу идентификатору камтылат; сенин эсебиң, электрондук почтаң, жайгашкан жериң жана паспорттук маалыматың жөнөтүлбөйт. Уруксатты өчүрсөң, маалымат чогултуу токтойт жана жөнөтүлбөгөн отчеттор түзмөгүңдөн өчүрүлөт.
Бул провайдерлердин серверлери чет өлкөдө жайгашышы мүмкүн. Мындай учурда маалыматтарыңыз KVKK 9-беренесинин жана GDPRдин өткөрүп берүү эрежелерине ылайык өткөрүлүп берилет.
5. Канча убакыт сактайбыз
Аккаунтуңуздун жана пландарыңыздын маалыматтары аккаунтуңуз ачык турганча сакталат. Аккаунтуңузду өчүргөндө маалыматтар дароо биротоло өчүрүлөт жана техникалык камдык көчүрмөлөрдөн эң кечиктирбестен 14 күн ичинде алынып салынат. Мыйзам боюнча сакташыбыз керек болгон жазуулар талап кылынган мөөнөткө чейин сакталат.
Пикирлер, колдонууну анонимдүү өлчөө жана кыйроо отчеттору эң көп дегенде 12 ай сакталат, андан кийин автоматтык түрдө өчүрүлөт.
6. Аккаунтту өчүрүү
Аккаунтуңузду жана маалыматтарыңызды Профиль → Аккаунтумду өчүрүү бөлүмүнөн биротоло өчүрө аласыз. Башка адамдардын топтук пландары бузулбайт: сиз ээлик кылган жалпы план башка мүчөгө өтөт жана атыңыз пландан алынып салынат. Эгер тиркемени кирбестен колдонсоңуз, телефонуңуздагы маалыматтарды Профиль → Бул түзмөктөгү маалыматтарды тазалоо бөлүмүнөн өчүрө аласыз.
7. Укуктарыңыз
KVKK 11-беренесине жана GDPR 15–22-беренелерине ылайык, сиз маалыматтарыңызга жетүүгө, аларды оңдотууга же өчүртүүгө, иштетүүнү чектөөгө, каршы пикир билдирүүгө жана маалыматтарыңызды көчүрүлүүчү форматта алууга укуктуусуз. Өтүнүчүңүздү vizigotravel@gmail.com дарегине жөнөтүңүз; эң кечиктирбестен 30 күндүн ичинде жооп беребиз. Түркиянын Жеке маалыматтарды коргоо кеңешине же өзүңүз жашаган ЕБ өлкөсүнүн көзөмөл органына даттануу бере аласыз.
8. Балдар
Тиркеме 16 жашка чейинки балдарга арналган эмес жана биз алардан атайылап маалымат чогултпайбыз.
9. Коопсуздук
Маалыматтар шифрленген байланыш аркылуу жөнөтүлөт; маалымат базасында ар бир колдонуучу өзүнүн гана маалыматтарына жете алат.
10. Өзгөртүүлөр
Эгер бул саясатты жаңыртсак, өзгөртүү тууралуу тиркемеде кабарлайбыз. Күчүнө кирген күнү: 2026-ж., 5-ноябрь.