গোপনীয়তা নীতি

এই নীতিয়ে ব্যাখ্যা কৰে যে Vizigo মোবাইল এপে কোনবোৰ ব্যক্তিগত ডেটা কিয় প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰে, সেইবোৰ কাৰ সৈতে শ্বেয়াৰ কৰা হয় আৰু আপুনি কেনেকৈ আপোনাৰ অধিকাৰসমূহ প্ৰয়োগ কৰিব পাৰে। ইয়াৰ ভিত্তি হৈছে তুৰস্কৰ ব্যক্তিগত ডেটা সুৰক্ষা আইন নং 6698 (KVKK) আৰু ইউৰোপীয় সংঘৰ সাধাৰণ ডেটা সুৰক্ষা বিধিমালা (GDPR)।

1. ডেটা নিয়ন্ত্ৰক

Muhammed Samet Temiz · vizigotravel@gmail.com

2. আমি কি ডেটা প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰোঁ

• একাউণ্টৰ বিৱৰণ: ইমেইল ঠিকনা আৰু পাছৱৰ্ড (পাছৱৰ্ডটো কেৱল আমাৰ প্ৰমাণীকৰণ সেৱা প্ৰদানকাৰীয়ে এনক্ৰিপ্ট কৰি সংৰক্ষণ কৰে; আমি ইয়াক চাব নোৱাৰোঁ)। আপুনি Googleৰ জৰিয়তে ছাইন ইন কৰিলে, Googleএ আমাৰ সৈতে শ্বেয়াৰ কৰা ইমেইল ঠিকনা আৰু একাউণ্ট ID।
• প্ৰফাইল: আপোনাৰ ঐচ্ছিক প্ৰদৰ্শন নাম, এপৰ ভাষা, পছন্দৰ মানচিত্ৰ এপ আৰু মুদ্ৰা।
• পাছপ'ৰ্টৰ বিৱৰণ: কেৱল কোনখন দেশে আপোনাৰ পাছপ'ৰ্ট জাৰি কৰিছে আৰু ইয়াৰ প্ৰকাৰ (যেনে, সাধাৰণ, বিশেষ)। পাছপ'ৰ্ট নম্বৰ, ফটো বা নথিৰ আন কোনো বিৱৰণ কেতিয়াও বিচৰা বা সংৰক্ষণ কৰা নহয়।
• আপোনাৰ ভ্ৰমণ পৰিকল্পনা: বাছনি কৰা দেশ, চহৰ, তাৰিখ, ভ্ৰমণকাৰীৰ সংখ্যা আৰু পৰিকল্পনাৰ বিষয়বস্তু; গোট পৰিকল্পনাত, সদস্যসকল আৰু তেওঁলোকক কোনে নিমন্ত্ৰণ জনাইছিল।
• ৰেটিং: আপুনি ঠাইবোৰক দিয়া 1–5 তৰাৰ ৰেটিং (কোনো লিখিত পৰ্যালোচনা সংগ্ৰহ কৰা নহয়)।
• ব্যৱহাৰ গণক: বিনামূলীয়া পেকেজৰ মাহেকীয়া পৰিকল্পনা সীমাৰ দৰে গণক।
• অৱস্থান: কেৱল যেতিয়া আপুনি "অৱস্থান অন কৰক"ত টিপে আৰু অনুমতি দিয়ে; ওচৰৰ ঠাইলৈ দূৰত্ব আৰু দিশনিৰ্দেশ গণনা কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰা হয়। কোনো অৱস্থানৰ ইতিহাস সংৰক্ষণ কৰা নহয়।
• গোটৰ লাইভ অৱস্থান (ঐচ্ছিক): আপুনি নিজে কোনো গোট ভ্ৰমণত অৱস্থান শ্বেয়াৰ কৰা অন কৰিলে, আপোনাৰ শেহতীয়া অৱস্থান (অক্ষাংশ, দ্ৰাঘিমাংশ, সঠিকতা, আপডেটৰ সময়) কেৱল সেই ভ্ৰমণৰ সদস্যসকলৰ সৈতে শ্বেয়াৰ কৰা হয়; অন থকা অৱস্থাত এপটো বেকগ্ৰাউণ্ডত থাকিলে আৰু স্ক্ৰীণ বন্ধ থাকিলেও ই আপডেট হয়, আৰু এটা স্থায়ী জাননীয়ে এইটো দেখুৱায়। আপুনি ইয়াক অফ কৰিলে আপোনাৰ অৱস্থান তৎক্ষণাত মচি পেলোৱা হয়; ভ্ৰমণ বা পেকেজ শেষ হ'লে শ্বেয়াৰ কৰা স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে বন্ধ হয় আৰু অৱস্থান মচি পেলোৱা হয়। কোনো অৱস্থানৰ ইতিহাস ৰখা নহয়। আপুনি "মোৰ অৱস্থান শ্বেয়াৰ কৰক (জৰুৰীকালীন)"ৰ জৰিয়তে পঠিওৱা এবাৰৰ জৰুৰীকালীন অৱস্থান কেৱল আপোনাৰ গোটৰ সদস্যসকলে দেখিব পাৰে আৰু 7 দিনৰ পিছত মচি পেলোৱা হয়। "কল কৰক"ৰ বাবে আপুনি ঐচ্ছিকভাৱে শ্বেয়াৰ কৰা ফোন নম্বৰ কেৱল সেই ভ্ৰমণৰ সদস্যসকলে দেখিব পাৰে।
• আপোনাৰ ডিভাইচত ৰখা ডেটা: অফলাইন পেকেজ, শেহতীয়া বিনিময় হাৰ আৰু আপোনাৰ পছন্দসমূহ কেৱল আপোনাৰ ফোনতহে সংৰক্ষণ কৰা হয়।
• মতামত (ঐচ্ছিক): আপুনি এপৰ ভিতৰৰ পৰা মতামত পঠিয়ালে, আমি আপোনাৰ বাৰ্তা, আপুনি বাছনি কৰা শ্ৰেণী (ত্ৰুটি, ধাৰণা, অন্যান্য), আপুনি বিচাৰিলে বৰ্তমান স্ক্ৰীনখনৰ স্ক্ৰীনশ্বট আৰু কাৰিকৰী তথ্য (এপৰ সংস্কৰণ, ডিভাইচৰ মডেল, অপাৰেটিং ছিষ্টেম, ভাষা, স্ক্ৰীনৰ নাম) সংৰক্ষণ কৰোঁ। মতামত আপোনাৰ একাউণ্টৰ সৈতে সংযুক্ত কৰা নহয়; কোনো অৱস্থান, পাছপ'ৰ্ট বা একাউণ্টৰ বিৱৰণ যোগ কৰা নহয়। পঠিওৱাৰ আগতে আপুনি স্ক্ৰীনশ্বট অফ কৰিব পাৰে; স্ক্ৰীনশ্বটত সেই মুহূৰ্তত স্ক্ৰীনত যি আছে সেয়াই দেখা যায়।
• বেনামী ব্যৱহাৰ জোখ-মাখ আৰু ক্ৰেছ প্ৰতিবেদন (ঐচ্ছিক, অবিকল্পিতভাৱে অফ): কেৱল আপুনি অনুমতি দিলেহে, কোনবোৰ স্ক্ৰীন আৰু সুবিধা ব্যৱহাৰ কৰা হয় (যেনে, ভিছা মানচিত্ৰ, পৰিকল্পনা সৃষ্টি, মই ক'ত আছোঁ?, গোট পৰিকল্পনা), সৃষ্টি কৰা পৰিকল্পনাৰ সংখ্যা আৰু এপ ক্ৰেছ (ত্ৰুটিৰ প্ৰকাৰ আৰু কাৰিকৰী চিন) আমি লাভ কৰোঁ। এই ডেটা আপোনাৰ ডিভাইচত সৃষ্টি কৰা এটা যাদৃচ্ছিক চিনাক্তকাৰীৰ সৈতে সংৰক্ষণ কৰা হয় আৰু আপোনাৰ একাউণ্টৰ সৈতে সংযুক্ত কৰা নহয়; কোনো অৱস্থান, পাছপ'ৰ্ট, ইমেইল বা আপুনি এপত টাইপ কৰা বিষয়বস্তু পঠিওৱা নহয়। আপুনি যিকোনো সময়তে প্ৰফাইলত আপোনাৰ অনুমতি অফ কৰিব পাৰে; অফ কৰিলে পঠিওৱা বন্ধ হয় আৰু যাদৃচ্ছিক চিনাক্তকাৰীটো আপোনাৰ ডিভাইচৰ পৰা মচি পেলোৱা হয়।
• জাননী (ঐচ্ছিক): কেৱল আপুনি প্ৰফাইল → জাননীত অন কৰিলে আৰু আপোনাৰ ফোনৰ জাননীৰ অনুমতি দিলেহে, আপোনাৰ ডিভাইচৰ এটা জাননী ঠিকনা (টোকেন) আপোনাৰ একাউণ্টৰ সৈতে সংৰক্ষণ কৰা হয় আৰু কেৱল আপুনি বাছনি কৰা প্ৰকাৰসমূহৰ বাবেহে জাননী পঠিওৱা হয় (SOS, গোটৰ লাইভ অৱস্থান, গোটৰ নিমন্ত্ৰণ, প্ৰৱেশ ফৰ্মৰ সোঁৱৰণী, ভিছা / প্ৰৱেশ নিয়মৰ সলনি)। আপুনি জাননী অফ কৰিলে বা আপোনাৰ একাউণ্ট মচিলে, এই ঠিকনা মচি পেলোৱা হয়।
• কণ্ঠ আদেশ (ঐচ্ছিক): আপুনি বিচৰা বাকচত থকা মাইক্ৰ'ফোনত টিপিলে, প্ৰথমবাৰ ব্যৱহাৰৰ সময়ত আপোনাৰ ফোনৰ মাইক্ৰ'ফোনৰ অনুমতি বিচৰা হয় আৰু আপুনি কোৱা কথাখিনি কেৱল শুনি থকাৰ সময়তহে আপোনাৰ ফোনৰ নিজা কথন চিনাক্তকৰণ সেৱাৰ দ্বাৰা আপোনাৰ ডিভাইচতে পাঠলৈ ৰূপান্তৰ কৰা হয়। অডিঅ' আৰু চিনাক্ত কৰা পাঠ আমালৈ পঠিওৱা নহয় আৰু সংৰক্ষণ কৰা নহয়; পাঠ কেৱল সংশ্লিষ্ট স্ক্ৰীণখন খুলিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰা হয়।

3. আমি কিয় প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰোঁ (উদ্দেশ্য আৰু আইনী ভিত্তি)

• আপোনাৰ একাউণ্ট সৃষ্টি কৰিবলৈ আৰু সেৱা আগবঢ়াবলৈ — চুক্তিৰ পালন (KVKK Art. 5/2-c, GDPR Art. 6/1-b)।
• আপোনাৰ পাছপ'ৰ্টৰ বাবে ভিছাৰ তথ্য দেখুৱাবলৈ আৰু পৰিকল্পনা প্ৰস্তুত কৰিবলৈ — চুক্তিৰ পালন।
• আপোনাৰ অৱস্থানৰ ভিত্তিত দূৰত্ব আৰু দিশনিৰ্দেশ — আপোনাৰ স্পষ্ট সন্মতি (KVKK Art. 5/1, GDPR Art. 6/1-a); আপুনি যিকোনো সময়তে ফোনৰ ছেটিংছত অনুমতি প্ৰত্যাহাৰ কৰিব পাৰে।
• সুৰক্ষা, অপব্যৱহাৰ প্ৰতিৰোধ আৰু আইনী বাধ্যবাধকতা — বৈধ স্বাৰ্থ আৰু আইনী বাধ্যবাধকতা।

4. আমি কাৰ সৈতে শ্বেয়াৰ কৰোঁ

আমি আপোনাৰ ডেটা বিক্ৰী নকৰোঁ বা বিজ্ঞাপনৰ বাবে শ্বেয়াৰ নকৰোঁ। সেৱা আগবঢ়াবলৈ, ই কেৱল এই সেৱা প্ৰদানকাৰীসকলৰ সৈতে, আৰু কেৱল যিমান প্ৰয়োজন সিমানহে শ্বেয়াৰ কৰা হয়:

• Supabase: ডেটাবেছ, প্ৰমাণীকৰণ আৰু ফাইল সংৰক্ষণ।
• Google: কেৱল আপুনি Googleৰ জৰিয়তে ছাইন ইন কৰিলেহে, প্ৰমাণীকৰণৰ বাবে।
• পথনিৰ্দেশ প্ৰদানকাৰী (OSRM): আপুনি দিশনিৰ্দেশ বিচাৰিলে, আৰম্ভণি আৰু গন্তব্যৰ স্থানাংক আমাৰ ছাৰ্ভাৰৰ জৰিয়তে পঠিওৱা হয়।
• Wikimedia Commons: ঠাইৰ ফটোবোৰ আপোনাৰ ফোনে পোনপটীয়াকৈ এই উৎসৰ পৰা লোড কৰে; এনে হ'লে আপোনাৰ IP ঠিকনা Wikimediaলৈ যায়।
• Open-Meteo: বতৰৰ পূৰ্বাভাসৰ বাবে কেৱল আপোনাৰ গন্তব্যৰ স্থানাংক পঠিওৱা হয়; আপোনাৰ বিষয়ে কোনো তথ্য পঠিওৱা নহয়।
• Google Firebase Cloud Messaging: কেৱল আপুনি জাননী অন কৰিলেহে, আপোনাৰ ফোনলৈ জাননী পৌঁছাবলৈ জাননী ঠিকনা (টোকেন) আৰু জাননীৰ পাঠ।
• Google Firebase Crashlytics: কেৱল তেতিয়াহে যদি আপুনি নামহীন ব্যৱহাৰ পৰিসংখ্যা আৰু ক্ৰেশ প্ৰতিবেদন সংগ্ৰহৰ অনুমতি দিয়ে, তেন্তে Android এপ্‌ৰ পৰা ক্ৰেশ প্ৰতিবেদনসমূহ এই Google সেৱালৈ পঠোৱা হয়। এটা প্ৰতিবেদনত ত্ৰুটিৰ প্ৰকাৰ আৰু প্ৰযুক্তিগত ট্ৰেচ, এপ্‌ৰ সংস্কৰণ, ডিভাইচৰ মডেল আৰু অপাৰেটিং ছিষ্টেম, আৰু Firebase-এ সৃষ্টি কৰা এটা এলোমেলো ইনষ্টল চিনাকিকাৰী থাকে; আপোনাৰ একাউণ্ট, ইমেইল, অৱস্থান আৰু পাছপৰ্টৰ তথ্য পঠোৱা নহয়। আপুনি অনুমতি বন্ধ কৰিলে সংগ্ৰহ বন্ধ হয় আৰু নপঠোৱা প্ৰতিবেদনসমূহ আপোনাৰ ডিভাইচৰ পৰা মচি পেলোৱা হয়।

এই প্ৰদানকাৰীসকলৰ ছাৰ্ভাৰ বিদেশত থাকিব পাৰে। তেনে ক্ষেত্ৰত আপোনাৰ ডেটা KVKK Art. 9 আৰু GDPRৰ স্থানান্তৰ নিয়ম অনুসৰি স্থানান্তৰ কৰা হয়।

5. আমি কিমান দিন ৰাখোঁ

আপোনাৰ একাউণ্ট খোলা থকালৈকে আপোনাৰ একাউণ্ট আৰু পৰিকল্পনাৰ ডেটা ৰখা হয়। আপুনি একাউণ্ট মচিলে, ডেটা তৎক্ষণাৎ স্থায়ীভাৱে মচি পেলোৱা হয় আৰু সৰ্বাধিক 14 দিনৰ ভিতৰত কাৰিকৰী বেকআপৰ পৰা আঁতৰোৱা হয়। আইনগতভাৱে ৰাখিবলগীয়া ৰেকৰ্ডসমূহ প্ৰয়োজনীয় সময়লৈকে ৰখা হয়।

মতামত, বেনামী ব্যৱহাৰ জোখ-মাখ আৰু ক্ৰেছ প্ৰতিবেদন সৰ্বাধিক 12 মাহ ৰখা হয়, তাৰ পিছত স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে মচি পেলোৱা হয়।

6. আপোনাৰ একাউণ্ট মচা

আপুনি প্ৰফাইল → মোৰ একাউণ্ট মচকত আপোনাৰ একাউণ্ট আৰু ডেটা স্থায়ীভাৱে মচিব পাৰে। আনৰ গোট পৰিকল্পনা ভংগ নহয়: আপুনি গৰাকী হোৱা শ্বেয়াৰ কৰা পৰিকল্পনা আন এজন সদস্যলৈ যায় আৰু পৰিকল্পনাৰ পৰা আপোনাৰ নাম আঁতৰোৱা হয়। আপুনি ছাইন ইন নকৰাকৈ এপ ব্যৱহাৰ কৰিলে, প্ৰফাইল → এই ডিভাইচৰ ডেটা মচকত আপোনাৰ ফোনৰ ডেটা মচিব পাৰে।

7. আপোনাৰ অধিকাৰ

KVKK Art. 11 আৰু GDPR Art. 15–22 অনুসৰি আপোনাৰ ডেটা চোৱাৰ, সংশোধন বা মচি পেলোৱাৰ, প্ৰক্ৰিয়াকৰণ সীমিত কৰাৰ, আপত্তি দৰ্শোৱাৰ আৰু বহনযোগ্য ৰূপত আপোনাৰ ডেটা লাভ কৰাৰ অধিকাৰ আছে। আপোনাৰ অনুৰোধ vizigotravel@gmail.comলৈ পঠিয়াওক; আমি সৰ্বাধিক 30 দিনৰ ভিতৰত উত্তৰ দিওঁ। আপুনি তুৰস্কৰ ব্যক্তিগত ডেটা সুৰক্ষা পৰিষদ বা আপুনি বাস কৰা ইউৰোপীয় সংঘৰ দেশখনৰ তত্ত্বাৱধায়ক কৰ্তৃপক্ষৰ ওচৰত অভিযোগ দাখিল কৰিব পাৰে।

8. শিশু

এই এপ 16 বছৰৰ কম বয়সৰ শিশুৰ বাবে উদ্দিষ্ট নহয় আৰু আমি জানি-শুনি তেওঁলোকৰ পৰা ডেটা সংগ্ৰহ নকৰোঁ।

9. সুৰক্ষা

ডেটা এনক্ৰিপ্ট কৰা সংযোগৰ জৰিয়তে পঠিওৱা হয়; ডেটাবেছত প্ৰতিজন ব্যৱহাৰকাৰীয়ে কেৱল নিজৰ ডেটাহে চাব পাৰে।

10. পৰিৱৰ্তন

আমি এই নীতি আপডেট কৰিলে এপত পৰিৱৰ্তনৰ বিষয়ে জনাম। কাৰ্যকৰী তাৰিখ: 5 নৱেম্বৰ, 2026।